Условия доставки, оплаты, обмена и возврата товара

После оплаты вы можете забрать свой товар самостоятельно с наших складов либо же воспользоваться услугой доставки товара. Доставку заказа мы можем осуществить нашим или наемным транспортом, а также с помощью почтовых служб (Ин-тайм, Новая Почта, Мост Экспресс, Деливери, САТ и др.)

Обращаем Ваше внимание на то, что в интернет-магазине "Керамика" действуют специальные условия по бесплатной доставке товара по Украине, поэтому не забывайте уточнять этот момент у менеджера. Товар, который мы сможем привезти к вам домой или на объект бесплатно по территории Украины, помечен на страничке товара соответствующим значком. При заказе сантехники ограничения по сумме нет. При заказе керамической плитки услуга бесплатной доставки активируется только при заказе от 7500 грн.

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14-ти дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара если соблюдены следующие условия: товар не был в эксплуатации; сохранены все пломбы и ярлыки; целостность комплекта и упаковки не нарушена; сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; изделие не относится к перечню товаров ненадлежащего качества, возврат которых ограничено решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 №172). Если товар возращается покупателем по собственной инициативе, то издержки по доставке и пересылке денег обратно остаются за ним. Если возврат осуществляется по инициативе интернет-магазина, то все расходы, связанные с этим, магазин берет на себя.

Стоимость доставки зависит от многих факторов: габариты груза, город, масса по документу и т.п.. Мы не сможем вам ответить на вопрос о стоимости доставки вашего заказа до тех пор, пока у нас на руках не будет ассортиментного перечня с необходимым вам товаром. По таким исходным данным просчет займет не более 5 минут. Возможно, вам будет более выгодным воспользоваться нашим наемным транспортом (Херсон и область, Николаев и область, Одесса и область + близлежащие населенные пункты) либо же забрать ваш заказ наемным транспортом (поиск осуществляем самостоятельно, обязательное условие - 100% предоплата). Что касается грузоперевозчиков Новая Почта, САТ и других, то ориентировочная стоимость доставки по основным группам товара приведена ниже:

 

Доставка нашим транспортом

по запросу

Доставка наемным транспортом

по запросу

Доставка грузоперевозчиком (Сат, Новая Почта, Деливери и др)

в таблице ниже
Товар Ориентировочная стоимость

Плитка 1-2 пачки

350 грн

Плитка до 5 м.кв.

650 грн

Плитка около 15-20 м2 (палета 300 кг)

800 грн

Плитка около 30-35 м2 (палета 500 кг)

1000 грн

Плитка около 50 м2 (палета 750 кг)

1500 грн

Плитка свыше 50 м2 

индивидуальный просчет

Прямоугольная ванна 180х70

900 грн

Угловая ванна 150х150

1500 грн

Душевая кабина с поддоном 100х100

600 грн

Унитаз-компакт

400 грн

Инсталляция + подвесной унитаз

550 грн

Смеситель, сифон, трап

70 грн

Душевая система

100 грн

Раковина, биде

300 грн

Другой товар

по запросу