Условия доставки, оплаты, обмена и возврата товара

Оплата за товар происходит путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет в банке, согласно счета-договора. По согласованию с менеджером, возможна поставка товара по частичной предоплате, без предоплаты (только малогабаритного товара) с оплатой остатка суммы на складе перевозчика (+ комиссия перевозчика + фиксированная плата за оформление). Также оплатить товар Вы можете в офисе интернет магазина, который находится по адресу: г.Херсон, проспект Ушакова, 79 (салон "Наша Керамика") или в офисах-партнерах в городах Киев, Одесса, Львов, Днепр, Николаев, Винница и другие (если вашего города нет, уточните возможность оплаты в нем у менеджера интернет-магазина)

После оплаты вы можете забрать свой товар самостоятельно с наших складов либо же воспользоваться услугой доставки товара. Доставку Вашего товара мы можем осуществить нашим или наемным транспортом, либо же с помощью почтовых служб (Ин-тайм, Новая Почта, Мост Экспресс, Деливери, САТ и др.)

Обращаем Ваше внимание на то, что в интернет-магазине "Керамика" действуют специальные условия по бесплатной доставке товара по Украине, поэтому не забывайте уточнять этот момент у менеджера. Услуга бесплатной доставки осуществляется в областные центры, однако не стесняйтесь уточнять какие еще возможны варианты, если ваш населенный пункт не является областным центром.

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14-ти дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара если соблюдены следующие условия: товар не был в эксплуатации; сохранены все пломбы и ярлыки; целостность комплекта и упаковки не нарушена; сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; изделие не относится к перечню товаров ненадлежащего качества, возврат которых ограничено решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 №172). Если товар возращается покупателем по собственной инициативе, то издержки по доставке и пересылке денег обратно остаются за ним. Если возврат осуществляется по инициативе интернет-магазина, то все расходы, связанные с этим магазин берет на себя.